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# La génération de mon application est bloquée ou affiche une erreur : que transmettre ?

Envoyez à WPMobile l’adresse de votre site, la plateforme concernée, l’étape où la génération s’arrête et le message d’erreur exact ou une capture.

Précisez s’il s’agit d’une première génération ou d’une mise à jour. Cela permet d’examiner le bon processus sans confondre un problème de génération avec un refus de publication du store.